"客户关系管理"是个多义词,它可以指客户关系管理(管理学词汇CRM),客户关系管理(同名系列图书-谷再秋版),客户关系管理(易正伟、蒋国春主编书籍),客户关系管理(李怀斌、刘丽英编著书籍),客户关系管理(同名系列图书-马刚版),客户关系管理(李海芹主编图书),客户关系管理(复旦大学出版社出版图书),客户关系管理(2014 华南理工大学出版社李莲花孙晶白仲琪),客户关系管理(2014年中国人民大学出版社出版图书),客户关系管理(2018年清华大学出版社出版的图书),客户关系管理(林建宗编著图书)。