领先用户是在一项创新的生命周期初期采用该创新的顾客。美国希佩尔(EricvonHippel)1988年在《创新之源》一书中提出。需要与市场上大多数顾客相同,但敢在创新尚具有很大技术和市场不确定性的情况下,早于大多数顾客数年或数月采用创新。一般能从中获得巨大利益。能产生重要的示范效应,推动创新的扩散和普及。
美国麻省理工学院的艾瑞克·冯·希伯尔(Eric vo Hippel)教授的研究认为,领先用户(lead user)是产品、工艺和服务的率先使用者,他们对产品或服务的期望更高,也善于发现更大的市场。
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* * 13.7.3 领先用户方法(lead user approach) “领先用户”(leader user) ——艾里克·冯希普(Eric von Hippel,1988) 领先用户具有两个重要特征 领先用户对新产品或新技术的需要比普通用户要早几个月甚...
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