...是基于毛利润的分析;他们只会对销售部门所了解的那些成本进行分析,却从没想过应该对贯穿全公司的客户服务成本(cost-to-serve)的级联效应(cascade effect)进行分析,从而才能够对来自客户的成本进行全面地了解。”
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在懂得了细分顾客群之后,供给专家能够应用服务本钱(cost-to-serve)模式刻画出各个产品/服务的成本和成本驱动因素,断定每个顾客的成本,并评估影响力跟预期成果。
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以上来源于: WordNet
First, a lack of competition within the market and the corresponding high cost of SI systems serve to restrain growth.
首先,合成仪器行业缺乏竞争和高昂的维护成本成为遏制市场增长的一个重要因素。
Some free or low cost applications are designed to serve ads to users; others are designed to steal personal information from users or track their Internet browsing habits.
某些免费或低价的应用在设计上都会向用户推送广告:其他一些则会处心积虑盗窃用户的个人信息或跟踪其互联网浏览习惯。
This is a sign of things to come over the next year as more companies look to uncover cost savings or serve customers more effectively through leveraging social technology.
这显示了将会在几年内发生的趋势,那就是越来越多的公司将利用社会媒体技术来促进成本节约或更有效地为客户提供服务。
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