...质量屋结构,提高在以需求为导向的产品设计过程中 QFD 的使用性能,Raharjo 通过甄别客户未来需求(Future voice of the customer, FVOC)缩减 QFD 中的需求信息量,提高其动态响应能力 [7] ,Cariaga 在建立用户需求索引的基础...
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future voice of the customer
未来客户的声音
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