...务质量水平 具备进行物流服务质量的管理的基本技能 3 第一节 物流服务质量的内涵 物流服务质量（Logistics Service Quality）是指用精度、时间、客户满意度等来 表示的物流服务的品质。
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Logistics Service Quality-Customer satisfaction model 顾客满意度模型
port logistics service quality 港口物流服务质量
medical logistics service quality 医药物流服务
logistics service quality dimensions 物流服务质量维度
It is necessary for logistics enterprises to establish an effective system of logistics service quality based on customer value.
物流企业基于顾客价值，建立有效的物流服务质量管理体系十分必要。
For logistics enterprises, logistics service quality is a key factor which can let the enterprise not out of the market, get a good reputation and gain profit.
对物流企业来说，物流服务质量是其不被市场淘汰，获得良好的信誉并赢得利润的关键因素。
In his way, an index system for measuring logistics service quality is developed and a quality house is built by using quality function deployment (QFD) method.
这样建立了度量物流服务质量的指标体系，并按照质量功能展开的方法形成了质量屋，其建立可以帮助企业有效地改进服务质量。
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