personal relations between librarians andreaders
...S·格林在第一期《美国图书馆》杂志上发表了《图书馆馆员与读者的个人关系》(Personal Relations between Librarians andReaders)[l〕,提出“帮助读者”的观念.这一观念是参考服务的萌芽.
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personal relations between librarians andreaders
图书馆员与读者之间的个人关系
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