电信客户服务
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telecom custom service
电信定制服务
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This paper introduces the design of Zhenjiang telecom custom service center system, such as user requirement analysis, general specification, CTI platform and software design.
本文从需求分析、总体架构、CTI平台、软件设计等几方面介绍了镇江电信客户服务中心系统的设计方案。
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