积极倾听(Active listening)是指领导者要听到团体成员说话的内容、声音和肢体语言的信息,更要让谈话者感觉到自己的讲话正在被领导者关注。
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...性(description), 逻辑性(logic) 逻辑性 基于主体定位的策略 自我显 自我显性(self-explicitness), 积极倾听(dual communication) 基于对 基于对象情感的策略 一致性(consistency), 周到性 周到性(consideration) 认同性(confirm), 一致性 同性 ..
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