2006年，湖南公共频道首创“帮女郎团队”并在新闻栏目《帮助直通车》里首次亮相，美丽与善良兼备的湖南公共频道帮女郎，已经成为一个公益的符号。2013年3月8日，湖南公共频道帮女郎团队荣获“全国三八红旗集体“称号。“百变帮女郎，不变是善良”，帮女郎带着善意的笑容，果断的态度以及实实在在的行动力，为每一个需要帮助的人奔走疾呼，在年华正好的时候将自己的青春奉献给每一个需要帮助的陌生人。