服务等级协议

服务等级协议

简明

1
service level agreement
服务水平协议：指一份由提供服务的企业和客户之间达成的协议，规定了提供的服务内容、质量水平等。

网络释义
专业释义

1
SLA
ASON网络所提供的各种业务等级SLA(服务等级协议)是根据不同需求的业务而制定的，可以为恢复链路提供多样的解决方法，当多重节点产生故障时，利用网络中空闲的链路作为备用路由，...
2
Service Level Agreement
服务等级协议(Service Level Agreement)就是这样一种从管理上约束提供商和用户的行为、约束双方评价服务质量的统一标准。
3
IP SLA
诸如Cisco IOS IP服务等级协议(IP SLA)、Cisco IOS嵌入式事件管理器(EEM)和NetFlow等特性，使您能够随时了解网络的运行情况。

短语

1
运用服务等级协议
Applying Service Level Agreement
2
业务的服务等级协议
Service Level Agreement ; SLA
3
服务等级协议管理
CRM

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双语例句

1
对于服务等级协议，请考虑。
For service level agreements, consider.
2
这些记录也能有助于在将来建立更有效的服务等级协议。
The record can also help you build more effective service-level agreements in the future.
3
如果等级没有满足，客户端应该将此视作对服务等级协议(SLA)的违背。
If the levels are not met the client could see this as a violation of a Service-level Agreement (SLA).

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百科

服务等级协议
服务等级协议(SLA)最根本的形式是协议双方(服务提供者和用户)签订的一个合约或协议，这个合约规范了双方的商务关系或部分商务关系。一般来说，SLA是服务提供者与用户之间协商并签订的一个具有法律约束力的合同，合同规定了在服务提供过程中双方所承担的商务条款。

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