机票查询系统原有的是中航信提供的黑屏查询，后有飞耶软件公司进行数据转换，导入到网页上供客人查询预定的一套软件。并且进行市场运作，在机票代理人，航空网站上得以实施。机票实时查询扣位系统，其运作的实质是以在线订票为基础，在客户提交机票订单信息的同时，由在线扣位系统提交相关数据到航信系统，取得PNR订座编码的一种服务。