服务型领导是以方便所领导的部门的成员，为所领导的部门的成员排忧解难，提供高效优质服务，保证它的所领导的部门的成员享有所有合法权益为存在目的的领导。这样的领导对部门和对社会都是有益的。
钟国仪强调了肯·布兰佳等管理大师一直倡导的服务型领导理念：“Servant leadership(服务型领导)的概念是，你要清楚，作为一个领导，不是因为你做的事，而是员工做的事，也能使你成功。
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在1970年出版的《领导就是服务》（The Servant As Leader）一书中，格林利夫正式提出“服务型领导”（Servant Leader）的概念，他认为：“服务型领导者首先是一名服务者。它始于人的乐于服务的天性，然后才是有意识的选择使人渴望领导他人。
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1970年，格林利夫的文章《服务型领导》（The Servant as Leader），创造了新词“服务型领导”（Servant Leader），并开展了“现代服务型领导”运动。担任教授。
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我一直采用服务型领导的方式管理项目。
I had always taken a servant leadership approach to managing projects.
谦逊是服务型领导者的典型标志，因为类似泰勒·斯威夫特这样的人，他们是在用其公众平台为所有人谋利益。
Humility is a hallmark of servant leadership, because servant-leaders like Swift use their public platform to advance the interests of all.
而在商界，服务型领导者还要立足于关怀，因为提升一家公司业绩最有效的方式就是照顾好公司最重要的元素：员工。
But servant leadership in business is also based on care, because the best way to advance an organization's mission is by looking after the most important element of the company: its employees.
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