business process knowledge database
...事管理、CRM（客户关系管理）、电子商务等应用管理模块，与本 公司的企业流程知识库系统（Business Process Knowledge Database）应用衔接，并提供PDA 等无线设备访问支持，基于网站架 构的EIP（Enterprise Information Portal 企业信息门户）系统。
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业务流程知识库
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