...ce Response IVR)、话路自动分配(Automatic Call Distribution ACD)、计算机电话集成(Computer Telephony Integration CTI), 自动远端报警和在线维护等功能。
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Computer Telephony Integration-CTI 计算机电话集成技术
computer telephony integration cti technology 计算机与电话集成技术
CTI Computer Telephony Integration 电脑电话集成
CTI-Computer Telephony Integration 计算机电话综合应用
For the purpose of this article, the sample application you will use here is a computer telephony integration (CTI) application.
对于本文的目的来说,您在这里使用的示例应用程序是一个计算机电话集成(CTI)应用程序。
Call Center is also called Customer Service Center, and it's a typical application of CTI (Computer telephony Integration) technology.
呼叫中心又称为客户服务中心,它是CTI技术的一种典型应用。
CTI is the acronym of "Computer Telephony Integration".
CTI是计算机语音集成技术的简称。
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