如果你不知道对方的姓名，可以用最客气的方式来问候他/她：Dear Sir or Madam (尊敬的先生或女士) 。如果你知道对方的名字，则可以标明对方姓名，显得更亲切些：Dr.
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dear sir or madam 不确定具体的收信人; 写信给某一公司; 尊敬的先生或女士 dear sir（madam） 尊敬的先生（女士）
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dear sir or madam 不确定具体的收信人; 写信给某一公司; 尊敬的先生或女士 dear sir（madam） 尊敬的先生（女士）
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