real-time reference service
6 网上实时咨询服务(Real-time Reference Service) 实时咨询服务方式是让用户以电子方式提交咨询问题，然后馆员立即回复用户，传送解答。
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...6种形式：电子邮件（E-mail）、Web表格、常见问题解答（FAQ）、电子留言板（BBS）、实时咨询（Real-time Reference Service）、网络合作（Collaborative）。2.
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Web-based real-time reference service is the hot spot of library research and experiment abroad.
网上实时参考服务是当今国外图书馆研究与试验的一个热点。
youdao
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This paper indicates the current dilemma of the real-time reference service and analyzes its reason.
概述实时虚拟参考咨询的窘困现状并分析其原因。
youdao
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