...聊天室(IntemetChat)、网络白板(White Board)、网络视频会议(VideoConferencing)、网络呼叫中心(Web-based Call Center)。许多大学图书馆已经利用或改造聊天或网络呼叫中心软件,实时与用 2 第1章引言 户沟通,向浏览器发送网络资源。
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衍生的加值服务如Web-Dial(网页热线)、Web-based Call Center(网页客服)、Internet Call Waiting(网路插接)等 需要使用电力系统
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