...,又称客户服务中心,是指演绎应用抢先的通信及计算机技巧,对信息和物质流程优化处置和解决,会合结束交换、服务和生产批示的系统。传统意义上的呼叫中心(Call Center)是指以电话接入为主的呼叫响应中心,为客户供应各类电话响应服务。
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客户服务中心(call center)是现代商业银行一个新的竞争领域,通过利用先进技术和管理方法,为客户提供一个更方便、快捷、安全的服务渠道,使企业的客户服务...
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从商业的角度来说,电话服务中心(Call Center )就是一项结合 语音通讯,数据通讯和数据处理技术,使商业组织能够处理灵活性 和实时性很强的业务,并减少业务开支的业务方式。
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Business Call Center 全球商务呼叫中心
Web Call Center 网络呼叫中心 ; 网上呼叫中心 ; web呼叫中心 ; 网络呼叫中心系统
Shanghai Call Center 上海对外信息服务热线 ; 上海外事热线
Internet Call Center 呼叫中心 ; 因特网呼叫中心 ; 服务中心
Call Center Manager 呼叫中心经理 ; 经理
Call Center Agent 服务中心文员 ; 职业 ; 总机房接线员 ; 总机接线员
King Call Center 呼叫中心系统 ; 景讯呼叫中心 ; 景讯呼叫中心系统
Call Center Engineer 呼叫中心工程师 ; 一线技术支持工程师 ; 新区一流外企招聘
Call Center Management 中心管理 ; 呼叫中心管理 ; 呼叫中心管理子系统
Both testing and monitoring are based on call center virtual agent simulating system.
而呼叫中心的监控和压力测试的基础就是座席模拟系统。
参考来源 - 基于jBPM的呼叫中心座席模拟系统开发The call center is a big business in today’s global economy.
呼叫中心在当今全球经济中是一个巨大的产业。
参考来源 - 基于CTI的呼叫中心系统设计与实现Thus, the research of customer satisfaction for the Call Center is of great significance.
因此研究顾客对客服中心的满意程度具有非常重要的意义。
参考来源 - 基于数据挖掘的电信业客服中心顾客满意度研究·2,447,543篇论文数据,部分数据来源于NoteExpress
同义词: call centre
以上来源于: WordNet
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